再来店につながる公式LINE・ショップカード構築

制作のポイント

• 再来店につなげる公式LINEの活用設計
• LINEのデジタルショップカードの構築
• 来店回数に応じた特典の設定

制作の概要

油そば専門店・天照様の公式LINEを整備し、来店回数に応じて特典を受け取れるデジタルショップカードを構築しました。来店されたお客様と継続してつながる窓口と、もう一度足を運んでいただく理由を用意しています。

設計のポイント

口コミによってこれから来店する方へ店舗体験を伝える一方、実際に来店したお客様との接点も残す必要がありました。そこで口コミ投稿の導線と同時に公式LINEを整え、来店ポイントと特典を設定。登録をして終わりではなく、次の来店につながる使い方を設計しました。

構築した画面

詳しい支援事例

天照様の支援背景と取り組み

支援の背景や、取り組みを選んだ理由をご紹介します。